Son yenilənmə tarixi: 24/12/2025
Bu siyasət rəsmi veb saytımız və lokal banklarla inteqrasiya olunmuş ödəniş sistemləri vasitəsilə edilən bütün rezervasiyalara şamil olunur.
1. Ümumi Şərtlər
- Qaytarılma yalnız rezervasiya zamanı istifadə olunan ödəniş üsulu ilə həyata keçirilir.
- Qaytarılma hüququ giriş vaxtına qalan müddətdən asılıdır.
- Bütün ləğv müraciətləri telefon və ya e-poçt vasitəsilə edilməlidir.
2. Qaytarılma Qrafiki
Giriş vaxtına 24 saatdan çox qalmış ləğv:
✔ 100% qaytarılma
Giriş vaxtına 12–24 saat qalmış ləğv:
✔ 50% qaytarılma
Giriş vaxtına 12 saatdan az qalmış ləğv:
❌ Qaytarılma yoxdur (100% məbləğ tutulur)
3. Gəlməmə (No-Show) Qaydası
Qonaq rezervasiya tarixində otelə gəlmədikdə:
→ Rezervasiyanın tam məbləği tutulur, qaytarılma edilmir.
4. Tarix Dəyişdirilməsi / Yenidən Planlaşdırma
- Tarix dəyişdirilməsi otaq mövcudluğundan asılıdır.
- Yeni tarix mövcuddursa, dəyişiklik ödənişsizdir.
- Mövcud deyilsə, standart ləğv qaydaları tətbiq olunur.
5. Erkən Çıxış
Qonaq girişdən sonra qalma müddətini qısaltdıqda:
→ İstifadə olunmayan gecələr üçün qaytarılma edilmir.
6. Qaytarılma Müddəti
Qaytarılmalar aşağıdakı müddətdə icra olunur:
- 3–15 iş günü (lokal banklar)
- Beynəlxalq kartlar üzrə müddət dəyişə bilər.
7. Qaytarılma Müraciətləri Üçün Əlaqə
📧 info@bayilbreeze.az
📞 +994 (50) 444 56 95