Дата последнего обновления: 24/12/2025
Данная политика распространяется на все бронирования, оформленные через официальный сайт и платёжные системы, интегрированные с местными банками.
1. Общие Условия
- Возврат средств осуществляется на тот же способ оплаты, который использовался при бронировании.
- Право на возврат зависит от времени, оставшегося до заезда.
- Все отмены должны быть направлены по email или телефону.
2. Сроки Возврата
Отмена более чем за 24 часа до заезда:
✔ 100% возврат
Отмена за 12–24 часа до заезда:
✔ 50% возврат
Отмена менее чем за 12 часов до заезда:
❌ Возврат не производится (удерживается 100%)
3. Политика No-Show
Если гость не прибыл в день бронирования:
→ Взимается 100% стоимости проживания, возврат не предусмотрен.
4. Изменение Дат / Перенос Бронирования
- Перенос возможен при наличии свободных номеров.
- Если новая дата доступна — изменение бесплатно.
- Если недоступна — применяются стандартные правила отмены.
5. Ранний Выезд
При сокращении срока проживания после заезда:
→ Возврат за неиспользованные ночи не осуществляется.
6. Срок Обработки Возврата
Возврат средств осуществляется в течение:
- 3–15 рабочих дней (местные банки)
- Сроки международных платёжных систем могут отличаться.
7. Контакты Для Запросов На Возврат
📧 info@bayilbreeze.az
📞 +994 (50) 444 56 95